Sonova (nun Connect Hearing resp. Audionova) beauftragten Freundliche Grüsse mit einem Rebranding, ohne sich zu fest vom bereits bestehenden Brand zu entfernen. Die Schwierigkeit dieses Projektes liegt darin, dass der Brand weltweit und somit kulturell unabhängig von einzelnen Geschäftsstellen umgesetzt wird. So sollten die Guidelines relativ einfach verständlich sein und eine einfache Anwendung garantieren.